Política de Privacidad

En Clínica Serrano valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestra web clinicaserranoalbacete.com.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Clínica Serrano

• Teléfono/WhatsApp: 696 903 936

• Correo electrónico: clinicaserranoalbacete@gmail.com

• Dirección: C. Rosario, 6, Edificio Toscana, piso 4, puerta 12, 02001, Albacete.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) al completar formularios o contactar con nosotros.

• Datos de salud que proporciones voluntariamente al solicitar cita o información sobre tratamientos.

• Datos de navegación mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más información).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar citas y consultas solicitadas.

• Mantener la comunicación con los pacientes.

• Enviar información sobre nuestros servicios y promociones, únicamente si has dado tu consentimiento.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso.

• La ejecución de un contrato o prestación de servicio.

• Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras dure la relación con la clínica y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa legal vigente.

6. Cesión de datos

No compartiremos tus datos con terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios médicos bajo contrato de confidencialidad).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a clinicaserranoalbacete@gmail.com indicando tu solicitud y acompañándola de un documento de identidad válido.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política

Clínica Serrano se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestra web.